银河集团深耕港府人才引进计划17年，依托科技和服务创新提高服务品质

自1997年香港回归后，香港与内地的紧密融合逐步展开。银河集团CEO许孝杰2000年初，由于经营国际贸易事业，经常往来于粤港两地之间。2006年港府面向全球推出了优秀人才入境计划，这不仅是一个商业机遇，更是一次文化与知识的交流，推动不同背景人才的合作与发展。2007年许孝杰创立了银河集团，开始涉足相关的业务。

银河集团CEO 许孝杰

因价格公道、服务周到，通过口碑相传来找许孝杰帮忙的人越来越多，当时的他很受鼓舞。他觉得做这份事业既能够推动两地之间的交流合作，也能给人才创造更多的机遇和选择，意义非凡。

2013年银河集团将总部迁到深圳，并在北上港设立了分公司，为客户提供更加精细周到的服务。经过17年的发展，银河集团已经成为一家拥有500多名员工、近百位资深文案团队的专业身份规划和服务机构。过去17年，银河集团积累了超过36万用户和大量的案例库，这些经验能够帮助客户更高效获批。

业务发展和业务创新

银河集团专注于港府的人才引进计划，他们坚定的选择聚焦业务，提升品质、投入创新，以让新中产的美好生活有更多的选择为使命。

银河多年来专注积累，在本港的就业创业、商务代办、子女择校入学、产检生育、房屋租赁买卖等方面都积累了丰富的资源和经验，能够为新来港的人才提供优质贴心的服务。

许孝杰表示，银河集团除了做好现有的人才引进计划申请业务外，也在积极拓展后续服务。目前已经构建起赴港生活事业部，致力于为赴港人才提供生活后续服务。希望最终能够形成一个闭环，服务好客户从申请身份到融入本港社会的每一个环节。

对未来发展的思考、探索和突破　

对于未来的发展，银河集团始终坚信科技是第一生产力，所以持续保持在科技领域的投入和探索。目前银河集团已经构建起了120多人的信息科技产研团队。　

许孝杰表示，大家在体验银河的服务时，就会明显感受到区别于同行的品质：知识信息丰富、客户案例真实、服务流程便捷、科研投入以努力维护客户隐私安全。目前银河集团的新客户中，有超过一半是来自老客户转介绍的，这是对银河集团服务品质认可的最好印证。

科技产研方面的投入，恰恰帮助银河构筑起了牢固的护城河。去年底港府加大人才引进力度之后，各类人才引进计划的申请业务量突然有了几十倍的爆发性增长，银河既承接住了激增的单子，又保障了服务品质不下降。

未来几年，行业竞争还会日趋激烈，银河集团必须不断依靠科技进步，提升服务品质，才能避免陷入低维度竞争当中。　

银河集团已经探索出一条清晰明朗的发展路径，在继续深耕港府人才引进计划及其后续服务的同时，依靠科技和服务创新不断提高服务品质，为新中产的美好生活提供更好的服务。

品牌口碑是银河集团品牌优势　

申请人才引进计划的群体主要就是国内的高净值家庭和新中产家庭，这两个圈子都非常注重服务品质以及品牌口碑。银河集团的最大的品牌优势就在于口碑，17年来积累了超过36万用户，包括一大批名人、名企高管。他们体验过银河集团的服务后，都很乐意为其转介绍客户，甚至同意出镜担任银河集团的推荐官。银河集团多年来坚持不懈塑造起来的品牌口碑，是一项价值巨大的无形资产。　

许孝杰说：“这两年市面上出现了很多同行服务机构，刚接触的人会觉得眼花缭乱，不知道选哪家好。但是很多人在反复查阅资料和对比后，还是会选择银河集团，我觉得这其实就是品牌口碑在发挥作用。”

2023年12月，银河集团完成了一次品牌LOGO的全新升级，新LOGO的设计灵感来源于桥梁，它象征着银河集团协助新中产通往更美好生活的彼岸。同时它也寓意着保护伞，代表银河集团对每一位客户贴心、细致的温暖服务。　

银河集团LOGO的全新升级，不仅仅是一次形象的变革，而是银河集团集体精神和内在气质的升华，是对外界宣示他们未来愿景的一次大胆跃升。他们将努力为新中产家庭建造通往理想生活的桥梁，银河集团的服务将如同那桥上的每一块石板，坚固、可靠！

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